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Atendente de Call Center - Cobrança

Descrição da vaga

Como Atendente de Call Center na PC Service, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ativo, com foco na cobrança de planos de saúde.

  • Responsabilidades e atribuições que serão desempenhadas no cargo: 
  • Buscamos um profissional com experiência em Cobrança para atuar nas seguintes atividades: 
  • Cargo: Operador de Telemarketing Híbrido. 
  • Realizar contato ativo com clientes inadimples da administradora de planos de saúde. 
  • Será responsável pela negociação e registros em sistema. Responsabilidades: Atender clientes seguindo roteiros e scripts; Realizar cadastro de clientes no sistema; Garantir prazos de comunicação e qualidade no atendimento; Realizar pesquisas quando necessário.
  •  Atuar para o atingimento das metas estabelecidas

Requisitos e qualificações

  • Experiência com call center em células de cobrança;
  • Facilidade e agilidade com digitação;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Perfil proativo e prático;
  • Cordialidade no atendimento.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Auxílio - creche;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
  • Acesso ao Wellhub;
  • Consultoria com personal online.

Horário - 09:48 às 18h

Local de trabalho - Bairro Saúde (próximo ao Museu do Amanhã)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Prova de Português
  3. Etapa 3: Etapa com o RH e Gestor (Presencial)
  4. Etapa 4: Carta Oferta
  5. Etapa 5: Pré admissão (envio da documentação)
  6. Etapa 6: Contratação

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar!

Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.