Operador de Monitoramento - NOC

Como Operador de Monitoramento na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

• Monitoramento de Data Center e servidores virtuais por ferramentas como OpMon, Zabbix, Solar Winds,
• Abertura de chamados nas ferramentas próprias.
• Acionamento de Operadoras, clientes.
• Atendimento de suporte a usuário em nível básico
• Execução de checklist, rotinas.
• Atendimento por e-mail, telefone, WhatsApp.

Conhecimentos desejáveis

• Conhecimentos básicos em suporte de TI;
• Experiência em suporte ao usuário;
• Pacote office;
• Conhecimentos em Active Directory;
• Experiência em sistemas ITSM

Benefícios e Vantagens:

Vale-refeição ou alimentação;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Seguro de Vida;

Vale-transporte;

Clube de Vantagens.

SOMOS GPTW

• Empresas são feitas de pessoas e para pessoas, e a Certificação Great Place To Work, é um símbolo da construção contínua de um ambiente de colaboração e respeito. Quer saber porque somos uma das melhores empresas para se trabalhar?

Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.